Veel gestelde vragen

COVID 19

Dit zijn vreemde tijden, maar we kunnen jou verzekeren dat de bestellingen zorgvuldig worden verpakt. Daarnaast is het gelukkig ook mogelijk om onze lokale verkooppunten te bezoeken. Kijk op onze Store Locator voor de winkels bij jou in de buurt. 

Kan ik ook gewoon bij een lokale winkel terecht?

Ja, we raden je aan om ook langs de winkels te gaan. Daar kun je de producten ruiken en wordt je geadviseerd.
we hebben veel verkooppunten. Vind ze hier in de store locator

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Wanneer het leveradres in Nederland is ontvang je het pakket de eerstvolgende werkdag. Je ontvangt een email met track en trace zodra het pakket is opgehaald door de pakketservice.
Meestal een dag na het plaatsen van de order, maar wij zijn hierin afhankelijk van de pakketdienst

Kan ik de klantenservice bellen?

Kijk eerst even tussen de veelgestelde vragen of je daar het antwoord kunt vinden. We ontvangen het liefst een email info@bridgewatercandles.nl, onze klanten service is momenteel erg druk. 

Heb je een andere vraag?

Neem contact op met onze klantenservice.
Email: info@bridgewatercandles.nl
T: +31 252 760 760
Maandag-Vrijdag 08:30-17:00